Flyktningkontoret
Flyktningkontoret har organisert sine tjenester i forhold til hovedmålgruppene voksne flyktninger og enslige mindreårige flyktninger.
Voksne med/uten familie (introduksjonsprogrammet)
Avdelingen arbeider etter introduksjonsloven. Målgruppen er voksne mellom 18 og 55 år. I dagligtale omtales den som ”voksenopplæringen".
Voksenopplæringen har 1 lærer, 1 lektor og 1 programkoordinator.
Enslige mindreårige flyktninger
Flyktningtjenesten gir et gruppetilbud til enslige mindreårige flyktninger knyttet opp mot undervisning, ernæring, økonomiopplæring samt andre aktivitetstilbud. Ettersom denne målgruppen ikke har tilstedeværende pårørende vil barnevernet kunne fatte vedtak om hjelpetiltak. I de fleste av disse tilfellene er det flyktningtjenesten som er utførerne av disse tiltakene. I enkelte tilfeller kan barnevernet skaffe eksterne utførere til hjelpetiltakene.
Fagleder/boveileder tilbyr hjemmebesøk/kontortid og hjelper til i forhold til boligsosiale behov som økonomistyring, trivsel, vasking osv. Boveileder har fast møtedag på skolen og følger med i den enkeltes skoleløp. Ved behov fremmer fagleder/boveileder organiserte fritidstilbud samt tilbyr 4 ganger i året en felles aktivitet som bowling, tur og lignende. I arbeidet med målgruppen enslige mindreårige flyktninger (der barnevernet er vedtaksmyndighet) gir flyktningtjenesten tilbud hjemlet i lov om barneverntjeneste.
Hvem samarbeider vi med
Flyktningtjenesten er på mange områder en koordinerende enhet der andre fagenheter gir, etter bestilling fra Flyktningtjenesten, et detaljtilbud til målgruppen.
Flyktningtjenesten er i hovedsak en koordinator mellom flyktningen og det øvrige, kommunale tjenestetilbudet. I flere tilfeller "kjøper" enheten tjenester fra andre etater, i enkelttilfeller bidrar enheten med økonomisk støtte til organisasjoner.
Viktige samarbeidsparter i integreringsarbeidet er, på statlig plan: IMDi regionkontor sør i Kristiansand, og på lokalt plan: voksenopplæringa, barnehager, barneskolene og ungdomskolen og Hornnes vidaregående skule.
Viktige samarbeidsparter i helsespørsmål er helsesøster, legekontor, team for psykisk helse og barneverntjenesten.